Privacidad

Política de Privacidad

Nuestros inicios

Nosotros – denominados «Nosotros» o «Nuestro» – estamos comprometidos a proteger tus datos personales y tu privacidad.

Esta política de privacidad está diseñada para explicar cómo recopilamos, almacenamos, procesamos y utilizamos la información que proporcionas en relación con el sitio web de Spot Lidex 200 (en adelante, el «Sitio web»).

Nos comprometemos a seguir estos principios:

Transparencia en la recopilación y tratamiento de tus datos personales:

Nos aseguramos de que estés siempre bien informado para que puedas tomar decisiones conscientes sobre cómo se utilizan tus datos en el sitio web o cuando interactúas con plataformas de terceros. Empleamos diversos métodos para proporcionarte información precisa y oportuna sobre el tratamiento de tus datos.

Si debemos darte información específica, garantizamos que se entregue en el momento y lugar adecuados.

También estamos disponibles para responder preguntas o proporcionar aclaraciones, dentro del marco legal vigente. Puedes contactarnos por correo electrónico: [email protected] o llamarnos al +34 932 555 432.

Tratamiento de datos personales solo para los fines indicados en esta declaración:

Podemos tratar tus datos para hacer accesible el sitio web, conectarte con plataformas de trading de terceros (los «Servicios»), mejorar la experiencia de usuario, desarrollar la plataforma, proteger nuestros derechos, llevar a cabo procesos administrativos y cumplir con requisitos legales.

También tratamos datos para comprender mejor tus necesidades y preferencias.

Recursos para ejercer tus derechos:

Dedicamos recursos significativos para garantizar que puedas ejercer tus derechos como interesado. Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación del tratamiento de tus datos, o solicitar su portabilidad. Atenderemos tu solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

Protección de tus datos personales:

Aunque no podemos garantizar una seguridad absoluta, utilizamos métodos y medidas de seguridad modernos para proteger tu información y seguiremos mejorándolos.

Nuestra política de privacidad completa

1. Alcance

Esta declaración describe los tipos de datos que recopilamos, cómo los procesamos, los compartimos con terceros y las medidas de seguridad que aplicamos.

«Datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Por «tratamiento» se entiende cualquier operación como la recogida, almacenamiento, uso, divulgación, modificación o supresión.

Nuestros servicios están destinados al público en general y no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si descubrimos que dicha información ha sido registrada, la eliminaremos lo antes posible.

2. ¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos datos cuando utilizas nuestros servicios, visitas el sitio web o interactúas con nuestros canales. Parte de la información la proporcionas tú mismo; otra se recopila automáticamente mediante el análisis de tu actividad o a través de socios externos.

3. Sin obligación de proporcionar datos – pero con consecuencias

No estás obligado a proporcionarnos información. Sin embargo, sin ciertos datos, no podemos ofrecerte todos nuestros servicios ni darte acceso completo al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos recopilamos?

Esto puede incluir registros de actividad, direcciones IP, marcas de tiempo, idioma, tipo de navegador, información del dispositivo y registros de errores. Parte de esta información puede no identificarte directamente y, por lo tanto, no se considera dato personal.

Información que nos proporcionas directamente: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico cuando nos contactas o utilizas la plataforma. Nuestra oficina está ubicada en Paseo de la Castellana 123, 28046 Madrid, España.

5. Fines del tratamiento y base legal

Spot Lidex 200 trata datos solo cuando tenemos una base legal, por ejemplo, para prestar servicios, mejorar la experiencia, proteger tus datos o cumplir obligaciones legales.

  • Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos. Esto aplica cuando compartes conscientemente información a través del sitio web para que podamos remitirla a una plataforma de trading de terceros.
  • El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos perseguidos por Spot Lidex 200 o un tercero. Por ejemplo, esto puede incluir la mejora de nuestros servicios o la gestión de reclamaciones legales.
  • El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a Spot Lidex 200.

Si deseas una explicación más detallada de cómo el tratamiento de tus datos personales satisface los intereses legítimos de Spot Lidex 200 o de un tercero, puedes contactarnos en cualquier momento por correo electrónico.

A continuación, se presenta un resumen de por qué podemos tratar tus datos, junto con las bases legales correspondientes:

Finalidad Base legal
1

Remitir tus datos a un tercero a petición tuya para participar en actividades digitales o de trading.

Podemos recopilar información para remitirla si así lo solicitas expresamente.

Consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos.
2

Responder a tus consultas y solicitudes

El tratamiento de datos es necesario para gestionar las preguntas que puedas tener sobre nuestros servicios.

Necesario para satisfacer intereses legítimos de la empresa o de un tercero.
3

Cumplir con obligaciones legales o mandatos de autoridades

Tratamos datos para garantizar el cumplimiento de requisitos legales.

Necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
4

Mejorar nuestros servicios

Esto puede incluir el análisis de registros de errores u otros informes para optimizar la plataforma.

Necesario para satisfacer intereses legítimos de la empresa o de un tercero.
5

Prevenir el fraude y el uso indebido de los servicios

Necesario para satisfacer intereses legítimos de la empresa o de un tercero.
6

Realizar y mantener actividades operativas que respalden la prestación de los servicios

Esto puede incluir funciones de backoffice, desarrollo de negocio, planificación estratégica y control interno.

Necesario para satisfacer intereses legítimos de la empresa o de un tercero.
7

Realizar análisis y evaluaciones estadísticas

Utilizamos métodos estadísticos y análisis para tomar mejores decisiones y mejorar la plataforma.

Necesario para satisfacer intereses legítimos de la empresa o de un tercero.
8

Proteger nuestros intereses y los de terceros, derechos y activos, incluyendo reclamaciones legales

Podemos tratar datos para defender derechos e intereses de acuerdo con la legislación vigente, acuerdos y términos.

Necesario para satisfacer intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

6. Transferencia de datos personales a terceros

Spot Lidex 200 puede compartir tus datos con proveedores externos que asisten con almacenamiento, hosting, información de IP, análisis de experiencia de usuario, investigación y otros servicios técnicos o de diagnóstico.

Si tú mismo lo solicitas, también podemos transferir ciertos datos a plataformas de trading de terceros. En tales casos, estos tratarán los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Podemos compartir datos con múltiples plataformas de trading.

Spot Lidex 200 también puede compartir datos con empresas afiliadas y socios comerciales que contribuyan a mejorar la calidad de nuestros servicios.

Podemos divulgar información a autoridades públicas si es necesario para proteger nuestros intereses o los de terceros, derechos o activos, incluso en relación con procesos judiciales.

Los datos también pueden compartirse con potenciales compradores, inversores o prestamistas en relación con una fusión, adquisición, reorganización o procedimiento concursal.

7. Cookies y servicios de terceros

Utilizamos algunos servicios de terceros, como proveedores de análisis y publicidad. Estos pueden usar cookies o tecnologías similares, reguladas por sus propias políticas.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas el sitio web. Puede recopilar información sobre patrones de uso, preferencias y datos técnicos, y se utiliza para mejorar tu experiencia, recordar configuraciones y ofrecer contenido más relevante.

Podemos usar tanto cookies de sesión (que se eliminan al cerrar el navegador) como cookies persistentes (que permanecen en tu dispositivo hasta que caducan o las eliminas manualmente).

Tipos de cookies:

Tipo Finalidad Información adicional
Cookies necesarias Son esenciales para navegar y usar las funciones del sitio web, así como para descargar o transmitir contenido sin interrupciones. Pueden contener el estado de inicio de sesión y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (cookies de sesión).
Cookies funcionales Ayudan al sitio web a recordar elecciones y preferencias cuando regresas. Permanecen en el dispositivo hasta que caducan o se eliminan manualmente.
Cookies de rendimiento y análisis Se utilizan para recopilar estadísticas y medir el rendimiento, permitiéndonos mejorar la experiencia de usuario y probar nuevas funciones. Solo recopilan datos anónimos. Algunas se eliminan al finalizar la sesión, otras pueden permanecer más tiempo.

Bloqueo y eliminación de cookies

Puedes cambiar la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Aquí tienes enlaces a las instrucciones para los navegadores más utilizados:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Ten en cuenta que algunas funciones del sitio web pueden dejar de funcionar si bloqueas las cookies.

AVISO SOBRE RASTREO EN LA WEB

Este servicio actualmente no admite señales de «No rastrear».

8. Conservación de datos personales

Spot Lidex 200 conservará tus datos mientras sea necesario para los fines descritos en esta declaración, o según lo exija la ley, regulación o autoridad.

Si has dado tu consentimiento, podemos compartir datos con plataformas de trading de terceros durante un máximo de 12 meses, con posibilidad de prórroga mediante nuevo consentimiento.

Revisamos periódicamente los datos almacenados para asegurar que no se conserven más tiempo del necesario.

9. Transferencia de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Tus datos personales pueden ser transferidos a un tercer país (fuera del EEE) o a organizaciones internacionales. En tales casos, Spot Lidex 200 implementará las garantías necesarias para asegurar que los datos estén protegidos y que conserves tus derechos y recursos efectivos.

Si resides en el EEE (Espacio Económico Europeo), dichas medidas de protección se aplicarán si se cumple uno de los siguientes criterios:

  • La transferencia se realiza a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea haya reconocido como que ofrece un nivel de protección adecuado de los datos personales, de conformidad con el artículo 45(3) del RGPD.
  • La transferencia se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo legalmente vinculante y ejecutable entre autoridades u organismos públicos, de conformidad con el artículo 46(2)(a) del RGPD.
  • La transferencia se basa en las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46(2)(c) del RGPD. Puedes encontrar estas cláusulas en el sitio web de la Comisión Europea.

Si deseas más información sobre las garantías que utilizamos al transferir datos personales, puedes contactarnos por correo electrónico: [email protected]

10. Protección de datos personales

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la destrucción. Estas medidas se adaptan al riesgo del tratamiento.

No podemos garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos a través de Internet. Spot Lidex 200 no se hace responsable de daños indirectos o fortuitos que puedan derivarse de la pérdida de datos o del acceso no autorizado fuera de nuestro control razonable.

En algunos casos, podemos estar legalmente obligados a compartir información con autoridades públicas. Entonces, nuestro nivel de control sobre la protección de los datos puede ser limitado.

11. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web o aplicaciones externas operadas por terceros. Spot Lidex 200 no tiene control sobre ellos y no es responsable de su tratamiento de datos personales. Te recomendamos que siempre leas sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información.

12. Tus derechos en relación con tus datos personales

Tienes derecho a solicitar el acceso a los datos que tratamos sobre ti, exigir la corrección de errores, solicitar la supresión de datos que ya no sean necesarios, y limitar o retirar el consentimiento para tratamientos específicos.

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si Spot Lidex 200 está tratando datos personales sobre ti. Si es así, tienes derecho a acceder a los datos, así como a la siguiente información: fines, categorías de datos, destinatarios (incluyendo en terceros países), plazo de conservación, derechos, derecho a reclamar y las garantías aplicadas a las transferencias.

Puedes recibir una copia de los datos objeto de tratamiento. Si solicitas copias adicionales, podemos cobrar una tarifa razonable. Si la solicitud se presenta electrónicamente, recibirás los datos en un formato electrónico común.

El derecho de acceso no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de otros. Si esto ocurre, podemos limitar el acceso o denegar la solicitud.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar que Spot Lidex 200 rectifique los datos inexactos o incompletos sobre ti. Si es necesario, puedes complementarlos con una declaración explicativa.

Derecho de supresión («derecho al olvido»)

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para el tratamiento, cuando retires el consentimiento, o cuando el tratamiento sea ilícito. Atenderemos tu solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

Derecho de supresión («derecho al olvido»)

Este derecho se aplica si: (a) los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos; (b) retiras el consentimiento y no existe otra base legal; (c) te opones al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos o los de un tercero, y no prevalecen motivos legítimos imperiosos; (d) te opones al tratamiento para marketing directo; (e) los datos han sido tratados ilícitamente; o (f) los datos deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o español.

El derecho no se aplicará si el tratamiento es necesario (a) para el cumplimiento de una obligación legal, o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos si: (a) impugnas la exactitud, durante un plazo que nos permita verificar la misma; (b) el tratamiento es ilícito y te opones a la supresión y solicitas la limitación; (c) ya no necesitamos los datos, pero tú los necesitas para reclamaciones; (d) te has opuesto al tratamiento, en tanto se verifica si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre los tuyos; (e) los datos se tratan para marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.

Si se limita el tratamiento, los datos solo podrán usarse con tu consentimiento, para reclamaciones, para proteger los derechos de otros o por razones de interés público importante.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También puedes solicitar que los datos se transmitan directamente a otro responsable si es técnicamente posible, y si el tratamiento está basado en el consentimiento o en un contrato y se realiza por medios automatizados.

Derecho a retirar el consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en intereses legítimos. Esto también aplica a la elaboración de perfiles. En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para marketing directo, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicho marketing.

Derecho a reclamar ante una autoridad de control

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control del EEE si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD.

Responderemos a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo de un mes desde su recepción. Si es necesario, el plazo podrá prorrogarse otros dos meses, en función de la complejidad y el número de solicitudes. Te informaremos de la causa de la dilación.

La información relacionada con el ejercicio de derechos se proporcionará de forma gratuita, a menos que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En tales casos, podremos cobrar una tarifa razonable o denegar la solicitud.

Spot Lidex 200 puede solicitar información adicional para confirmar tu identidad si tenemos dudas razonables.

13. Actualizaciones de esta declaración

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en el sitio web, y las actualizaciones importantes las comunicaremos de forma clara. Salvo que se indique lo contrario, los cambios entrarán en vigor cuando se publique la declaración actualizada.

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